আইনি দলিল

bdtki নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

bdtki-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bdtki-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় পাওয়া যাচ্ছে
মূল বিষয়সমূহ
  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
  • প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট
  • সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উপলব্ধ
মূল নীতি

bdtki ব্যবহারের মূল নির্দেশিকা

এই ছয়টি মূলনীতি bdtki-র সকল নিয়ম ও শর্তাবলীর ভিত্তি। প্রতিটি সদস্যের জন্য এগুলো সমানভাবে প্রযোজ্য।

বয়স ও পরিচয় যাচাই
bdtki-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সঠিক পরিচয়পত্র প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
bdtki-তে সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্দিষ্ট নীতি মেনে প্রক্রিয়া হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
bdtki-র প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না। প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
bdtki ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
bdtki-তে মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের অসৎ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
bdtki দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ। গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: bdtki-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

bdtki (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdtki-র ওয়েবসাইট bdtki.app এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে। bdtki-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি, যেকোনো গেম খেলা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

bdtki যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bdtki-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং নিজের অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস দেওয়া যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।

bdtki-র KYC (Know Your Customer) নীতি অনুযায়ী, উইথড্রয়ালের আগে অথবা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট গ্রহণযোগ্য।
০৩

অর্থ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

bdtki-তে পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ ৳১,০০০
প্রক্রিয়ার সময় তাৎক্ষণিক ২–২৪ ঘণ্টা
সাপোর্টেড পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক
লেনদেন ফি শূন্য শূন্য
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • bdtki সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে, তবে মোট পরিমাণের সীমা থাকতে পারে।
জরুরি: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করলে লেনদেন বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
০৪

বোনাস ও প্রোমোশন নিয়মাবলী

bdtki নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ২০x–৪০x)। এই শর্ত পূরণ না করে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকলে কোনটি আগে ব্যবহৃত হবে তা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করে।
  • বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্রতারণামূলক উপায় ব্যবহার করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েরও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

bdtki যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে মূল শর্তাবলীই বজায় থাকবে।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও গেমিং শর্ত

bdtki-তে সকল বেট এবং গেমিং কার্যকলাপ নিচের নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা আর বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা (সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন ইত্যাদি) কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে bdtki তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • লাইভ গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত হলে bdtki সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে bdtki যাচাই না করা পর্যন্ত পেআউট আটকে রাখতে পারে।
স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত: ম্যাচ শুরুর পর লাইভ অডস পরিবর্তন হতে পারে। ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে bdtki সঠিক অডসে হিসাব করার অধিকার রাখে।
০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো bdtki-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা নাম, বয়স বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
  • চার্জব্যাক প্রতারণা: ডিপোজিট করে খেলার পর পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাবি করা।
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়েট: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে bdtki অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • কোর্টের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে bdtki সাধারণত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা সন্দেহজনক উপায়ে অর্জিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bdtki বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেশন টাইম লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত হলে আমাদের সাথে support@bdtki.app-এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন।

মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, সাথে সাথে সাহায্য নিন।
০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bdtki আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেটা নীতির মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

bdtki-র সাথে কোনো বিরোধ হলে নিচের ধাপে সমাধান করা হয়:

  • প্রথম ধাপ: সরাসরি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@bdtki.app
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
  • তৃতীয় ধাপ: লিখিত জবাবেও সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। bdtki সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাস করে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

bdtki নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর দেশে প্রচলিত আইন লঙ্ঘনের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী থাকবেন।

তবে bdtki সবসময় চেষ্টা করে যাতে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম হয়।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bdtki যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হিসেবে উল্লেখ করা থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
bdtki.app
এখনই শুরু করুন

bdtki-তে নিরাপদে খেলুন, জিতুন আনন্দ নিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং bdtki-র লক্ষাধিক সন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের দলে যোগ দিন। নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম, দ্রুত পেমেন্ট এবং অসাধারণ গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্যই অপেক্ষা করছে।

১০০% নিরাপদ তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল-ফ্রেন্ডলি
English